Ya está activa la nueva versión de la plataforma BA 147

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La nueva versión de la plataforma BA 147 pone a disposición de los vecinos de Buenos Aires la información de las solicitudes existentes para que otros ciudadanos puedan apoyarlas y así gestionar de forma colaborativa los servicios que brinda el gobierno como por ejemplo bacheo, poda, iluminación, higiene urbana, infraestructura, entre otros, así como atender cualquier situación que se presente en los diferentes puntos de la ciudad.

Una de las ventajas de esta plataforma es que al hacer la solicitud se pueden subir fotos de la situación que es necesario atender y se recomienda cargar varias fotos para suministrar la mayor cantidad de detalles. Ese reporte estará visible para que los demás vecinos lo apoyen y así tenga mayor prioridad para su atención, agilizando el tiempo de respuesta para aplicar la solución correspondiente.

Ingresar a la plataforma es muy sencillo y hay tres alternativas para conectarse:

– Si tienes un teléfono inteligente puedes descargar la aplicación BA 147 disponible en AppStore (iPhone) y PlayStore (Android).
– También puedes ingresar a la página web https://gestioncolaborativa.buenosaires.gob.ar/prestaciones
– Y para las personas que no tienen acceso a Internet está disponible el teléfono 147 para llenar la solicitud con ayuda de un operador.

En estos tres canales, los vecinos podrán consultar el estado de las solicitudes y hacer seguimiento a las mismas, siendo partícipes del mejoramiento y mantenimiento de su zona de residencia y de la ciudad en general, apoyando la gestión de las autoridades.

En una segunda etapa está previsto que mediante esta plataforma la comunidad puede conocer, de forma anticipada, los trabajos que se realizarán en su zona para que puedan tomar las previsiones necesarias así como reportar cualquier inconveniente que se presente.

Esta plataforma es parte de la política de gobierno abierto que incluye iniciativas de transparencia, participación ciudadana y rendición de cuentas. Estas políticas activas promueven un gobierno abierto e inteligente, enfocado en mejorar la calidad de los servicios públicos a través de la innovación y la colaboración activa de los vecinos.




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