Meliã Hotels International anunció el lanzamiento de su nuevo portal de reservas en línea para todos los segmentos B2B. Esto representa un avance en el proceso de digitalización de la compañía, reforzando su sistema de venta directa y mejorando la relación con sus clientes profesionales.
MeliaPRO era la herramienta de reservas solo para agentes de viaje, pero ahora también lo será para clientes corporativos, Meetings & Events, agencias de viajes y touroperadores. A través del portal www.meliapro.com estos usuarios podrán gestionar su actividad.
“Para nosotros, es prioritario gestionar sus expectativas y mejorar su experiencia de cliente, ofreciendo nuestro mejor servicio con la tecnología más avanzada”, aseguró Rafael Soria, Global B2B Digital Sales & Marketing Director de Meliã Hotels International.
Ventajas para los clientes profesionales
Para el cliente corporativo, Meliã Hotels International ofrece la mayor flexibilidad a solo un click en una amplia selección de hoteles para sus viajes y reuniones de trabajo en las principales ciudades del mundo, con hasta un 20% de descuento.
Para los organizadores de eventos, MeliaPro ofrece una solución integral y sencilla para conocer el catálogo de hoteles seleccionado para cada tipo de eventos. Además podrán obtener presupuestos, facilitar el control sobre los costos y diseñar una web específica para cada evento, en la que los asistentes puedan realizar directamente sus reservas en línea.
Los agentes de viajes podrán realizar directamente las reservas de sus clientes a través de MeliaPro y recibir su comisión al instante, beneficiándose de las mejores tarifas garantizadas. MeliáPro ya cuenta con más de 100.000 agentes de viajes registrados y ha incrementado sus ventas en más de un 15% en lo que va de año.
Por último, touroperadores y DMC (Destination Management Company) podrán realizar reservas de forma automática en sus hoteles contratados, con disponibilidad inmediata y de forma rápida y sencilla.
Además, para premiar la fidelidad de sus clientes profesionales, Meliã Hotels International creó el programa de fidelidad MeliaPro Rewards.
