El 20% de empresas argentinas invierten en tecnología

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Existen algunas empresas de Argentina que invierten en tecnología para poder adecuarse al ecosistema digital.

Diversas corporaciones que hacen inversiones esporádicas o segmentadas (80% de los consultados) lo hacen por tres razones: falta de presupuesto, claridad en el concepto o bien falta de autonomía, como ocurre en muchas subsidiarias”, indicó el director de Accenture Digital, Matias Arturo, en entrevista con algunos medios de comunicación.

Un informe detallado, que por primera vez desglosa las respuestas de los empresarios en Argentina, arroja que 2 de cada 10 empresas tienen en marcha una estratégica inversión en tecnología integrada a su negocio. Para Arturo, “si no se hace una integración completa las empresas van a tener negocios digitales -con inversión en tecnologías de cara al cliente- con estructuras no digitales -hacia adentro de la empresa-, y algunas áreas que no serán tocadas”.

Por ejemplo, una red de supermercado puede invertir en tecnologías para atraer clientes, con comunicación de promociones a los smartphones de los que están en el salón de ventas, priorizando los productos vinculados a sus gustos, y con la instalación de cajas de autogestión de pagos. Pero si el supermercado no constituye el sistema de stock y/o de logística con la plataforma de comercio electrónico o no resuelve con más personal el control de la compra del consumidor que autogestionó su pago, la experiencia del comprador se estropea. Arturo enfatizó que “tampoco se trata, como en otra época, de inversiones enormes en un producto o sistema que te inmoviliza por cinco años. Ni siquiera se trata de invertir sólo en tecnología”.

Según datos ofrecidos por este informe, el 25% aseguró que están invirtiendo en “tecnologías digitales como parte integral de nuestra estrategia de negocio”, otro 24% está “evaluando el potencial” de esta inversión, un 48% dice que por ahora apuesta a “unidades de negocio seleccionadas” y las que indican que no cuentan con una estrategia formal representan al 3% de los 122 ejecutivos de grandes empresas consultados.

Entre tanto, el 82% de los empresarios está conforme o muy de acuerdo en que “hemos ingresado a una era dónde los cambios son de carácter exponencial más que lineal” y el 66% cree que la industria en la que desarrolla su actividad enfrenta un “grado de disrrupción alto o moderado”.




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